Diritto di recesso

L’utente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Condizioni di reso

I prodotti devono essere:

  • Non utilizzati
  • In condizioni originali
  • Completi di confezione

Procedura

Per avviare un reso, è necessario contattare il servizio clienti indicando i dettagli dell’ordine.

Rimborso

Una volta verificato il reso, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Esclusioni

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza.